POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS

Nowhere Museum
Operado por: DinoMoon

1. Responsable del tratamiento de datos personales

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DinoMoon, operando bajo el nombre comercial Nowhere Museum, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

Correo de contacto para temas de privacidad:
📩 2022.artrevolution@gmail.com

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

a) Datos de identificación y contacto

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Ciudad o país de residencia

b) Datos de facturación y pago

  • Información necesaria para procesar pagos (los datos bancarios son procesados directamente por plataformas de pago externas y seguras).

c) Datos de navegación (recopilación automática)

Cuando visitas el sitio, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Sistema operativo

  • Zona horaria

  • Cookies

  • Páginas visitadas

  • Tiempo de navegación

  • Sitio web de referencia

Estos datos se recaban con fines estadísticos y de seguridad.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados para:

Finalidades primarias (necesarias)

  • Procesar compras o registros

  • Brindar acceso a cursos, contenidos o servicios

  • Emitir comprobantes o confirmaciones

  • Dar soporte técnico o atención al cliente

  • Cumplir obligaciones legales

Finalidades secundarias

  • Envío de boletines o newsletters

  • Información sobre nuevos productos, exposiciones o actualizaciones

  • Análisis estadístico interno

Puedes solicitar en cualquier momento que no se utilicen tus datos para finalidades secundarias.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar la experiencia de navegación

  • Analizar comportamiento en el sitio

  • Detectar posibles usos indebidos

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Transferencia de datos

Tus datos personales no serán vendidos ni comercializados.

Podrán compartirse únicamente con:

  • Proveedores de servicios de pago

  • Plataformas tecnológicas necesarias para operar el sitio

  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

En caso de transferencia internacional de datos (por ejemplo, servidores ubicados fuera de México), se aplicarán medidas contractuales adecuadas para garantizar su protección.

6. Derechos ARCO

Conforme a la legislación mexicana, tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus derechos ARCO:

  • Acceso a tus datos personales

  • Rectificación de datos incorrectos

  • Cancelación de tus datos

  • Oposición al tratamiento de los mismos

7. Procedimiento para ejercer Derechos ARCO y eliminación de datos

Para solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales:

  1. Envía un correo a: 2022.artrevolution@gmail.com

  2. Indica en el asunto: “Solicitud Derechos ARCO”

  3. Incluye:

    • Nombre completo

    • Correo registrado en la plataforma

    • Derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

    • Descripción clara de tu solicitud

Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

Plazos de respuesta

  • Recibirás acuse de recepción en un máximo de 5 días hábiles.

  • La respuesta definitiva se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley aplicable.

En caso de proceder la cancelación, tus datos serán eliminados de nuestras bases activas y se conservarán únicamente cuando exista obligación legal.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra:

  • Acceso no autorizado

  • Alteración

  • Divulgación indebida

  • Pérdida o destrucción

No obstante, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables por las prácticas de privacidad de dichos terceros. Te recomendamos consultar sus políticas de privacidad de manera independiente.

10. Modificaciones a la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección con la fecha de actualización correspondiente.

11. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante el:

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
Sitio web: https://www.inai.org.mx